CNN Indonesia
Jumat, 17 Apr 2026 09:05 WIB
Ilustrasi. Pengecekan status BPJS Kesehatan aktif alias tidak bisa dilakukan peserta tanpa aplikasi. Berikut langkah nan bisa dicoba. (CNN Indonesia/Adhi Wicaksono)
Jakarta, CNN Indonesia --
Pengecekan status BPJS Kesehatan aktif alias tidak bisa dilakukan peserta tanpa mengunduh aplikasi.
Sebab, BPJS Kesehatan menyediakan beragam langkah untuk memandang status kepesertaannya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
BPJS Kesehatan adalah badan norma publik nan dibentuk untuk menyelenggarakan program agunan kesehatan nasional (JKN) di Indonesia. Tujuannya untuk memberikan perlindungan kesehatan bagi seluruh penduduk negara.
Lembaga ini wajib diikuti oleh seluruh masyarakat Indonesia, termasuk penduduk negara asing nan bekerja minimal 6 bulan, untuk menjamin akses jasa medis.
Untuk bisa mengakses jasa medis tersebut, peserta kudu memastikan bahwa status kepesertaan mereka aktif terlebih dahulu. Cara mengeceknya cukup mudah, bisa melalui aplikasi alias tanpa aplikasi.
Jika Anda tidak mempunyai aplikasi BPJS Kesehatan, berikut langkah mengecek kepesertaan dengan mudah tanpa kudu mengunduh aplikasi terlebih dahulu.
Cara cek BPJS aktif tanpa aplikasi
Kamu bisa mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui WA alias melalui call center. Jika bingung, berikut langkah nan bisa Anda ikuti.
1. Cara cek status BPJS Kesehatan melalui WhatsApp
Kamu bisa mengecek status BPJS Kesehatan melalui Pelayanan Administrasi melalui WA alias PANDAWA. PANDAWA adalah jasa manajemen nan bisa diakses tanpa kudu datang ke kantor.
Dengan PANDAWA, peserta bisa mengurus beragam keperluan BPJS Kesehatan dengan lebih praktis dari mana saja.
Berikut langkah nan bisa Anda ikuti jika mau mengecek status kepesertaan BPJS melalui PANDAWA:
1. Simpan nomor WA PANDAWA, ialah 0811-8165-165
2. Kirim pesan ke nomor PANDAWA
3. Pilih menu "Informasi"
4. Klik "Menu Informasi"
5. Pilih opsi "Cek Status Kepesertaan"
6. Masukkan NIK alias nomor BPJS Kesehatan
7. Masukkan tanggal lahir dengan format tahun-bulan-tanggal
8. Sistem bakal menampilkan info status kepesertaan, termasuk personil family dalam satu Kartu Keluarga (KK)
Selain mengecek status kepesertaan, Anda juga bisa mengakses jasa BPJS Kesehatan lainnya melalui PANDAWA, yakni:
- Layanan pendaftaran baru
- Penambahan personil keluarga
- Pengaktifan kembali kepesertaan
- Perubahan dan perbaikan data
- Perubahan akomodasi kesehatan
- Pengurangan personil keluarga
- Perubahan kelas rawat
- Pengaktifan nomor pembayaran iuran
2. Cara cek status BPJS Kesehatan melalui call center
Kamu bisa mengecek status BPJS Kesehatan melalui BPJS Kesehatan Care Center 165. Layanan ini bisa diakses oleh peserta alias masyarakat umum untuk mendapatkan informasi, mengusulkan permintaan, alias menyampaikan keluhan ke BPJS Kesehatan.
Call center BPJS Kesehatan tersedia selama 24 jam setiap hari dan bisa ditelepon melalui telepon rumah alias handphone. Berikut adalah langkah cek status kepesertaan melalui call center BPJS Kesehatan:
1. Hubungi nomor 165 di telepon rumah alias handphone.
2. Siapkan info seperti NIK alias nomor BPJS Kesehatanmu.
3. Ikuti pedoman nan diberikan oleh operatos untuk mengecek status kepesertaanmu.
Selain untuk mengecek status kepesertaan, call center ini juga bisa digunakan untuk mengakses jasa BPJS Kesehatan lainnya, seperti:
- Pendaftaran peserta baru
- Penambahan personil peserta
- Perubahan alias perbaikan data, seperti identitas diri
- Perubahan kelas perawatan, dengan syarat sudah terdaftar minimal 1 tahun di kelas sebelumnya dan status kepesertaan aktif
- Perubahan nomor handphone untuk login ke aplikasi Mobile JKN
- Perubahan info lain seperti NPWP, email, dan alamat domisili
Peserta juga bisa meminta info seputar Program JKN alias menyampaikan keluhan jika mengalami hambatan dalam jasa BPJS Kesehatan.
Selain telepon, BPJS Kesehatan juga melayani pertanyaan dan pengaduan melalui akun resmi mereka di media sosial seperti Twitter alias X, Facebook, Instagram, YouTube, dan TikTok.
Dengan Care Center 165, peserta jadi lebih mudah mengurus beragam kebutuhan BPJS Kesehatan kapan saja tanpa kudu datang langsung ke kantor.
Demikian adalah jawaban dari pertanyaan apakah bisa cek BPJS aktif tanpa aplikasi? Semoga bermanfaat.
(sac/fef)
Add
as a preferred source on Google
[Gambas:Video CNN]
1 jam yang lalu
English (US) ·
Indonesian (ID) ·