Antisipasi Daihatsu Jaga Dealer Tak Berubah Jadi Merek China

Jakarta, CNN Indonesia --

Daihatsu merespons kejadian pergeseran jaringan dealer otomotif di Indonesia, termasuk adanya merek Jepang nan sebagian dealernya beranjak ke merek China. Perubahan ini dinilai menjadi tantangan sekaligus sinyal untuk memperkuat jaringan.

Customer Relation Division Head PT Astra International Tbk - Daihatsu Sales Operation (AI DSO) Tri Mulyono menilai saat ini pasar otomotif nasional memang tengah mengalami penambahan merek nan cukup signifikan. Kondisi tersebut membikin persaingan semakin ketat, termasuk dalam menjaga loyalitas jaringan penjualan alias dealer.

"Ya saat ini memang landscape-nya dari otomotif di Indonesia memang mendapatkan pertumbuhan penambahan dari merek-mereknya menjadi cukup beragam gitu ya," kata Tri ditemui di Jakarta, pekan kemarin.

Sebagai langkah antisipasi, Daihatsu memilih konsentrasi memperkuat kualitas jasa di jaringan diler nan sudah ada. Perusahaan menilai peningkatan kualitas jasa menjadi kunci agar dealer tetap bertahan.

"Tapi memang kami saat ini memang terus meningkatkan kualitas jasa kepada masyarakat dari dealer-dealer kami. Di dealer-dealer kami saat ini di Daihatsu. Kami tetap melakukan peningkatan kualitas terhadap dealer-dealer di situ," katanya.

Saat ini Daihatsu mempunyai sekitar 260 jaringan penjualan nan berada di bawah 23 grup. Dari jumlah tersebut, separuhnya berada di bawah naungan Astra, sementara sisanya merupakan grup independen.

"Yang kami lakukan adalah terus meningkatkan kualitas jasa kepada masyarakat melalui dealer-dealer kami," ujarnya.

Ia menambahkan komitmen juga dijaga berbareng seluruh grup dealer agar tetap bisa memberi pelayanan optimal kepada konsumen.

"Jadi kami tetap tetap mempunyai komitmen untuk bisa memberikan jasa nan tetap baik kepada masyarakat, sehingga harapannya produknya Daihatsu pun juga bisa dinikmati oleh masyarakat," kata dia.

Merek mobil asal Jepang, Honda, sebelumnya ramai diberitakan menutup sejumlah dealer di Indonesia. Hal ini telah kejadian sejak pertengahan 2025, di mana dealer Honda tutup dan dugaannya beranjak kegunaan untuk melayani konsumen dari merek mobil China.

Terbaru Honda kembali menutup satu dealer lagi di Indonesia, berlokasi di Pondok Pinang. Pada tempat nan sama, dealer bakal disulap menjadi outlet Jaecoo.

Kondisi itu apalagi telah direspons Menteri Perindustrian Agus Gumiwang dengan menyebut kondisi ini merupakan tantangan bagi produsen otomotif Jepang agar bisa menyesuaikan perubahan permintaan pasar.

"Saya kira itu juga challenge untuk brand Jepang ya lantaran semuanya ini kan berangkaian dengan market. Jadi dia kudu bisa menyesuaikan apa nan menjadi kemauan market," kata Agus, seperti dikutip Antara.

Menurut Agus, produsen Jepang kudu lebih teliti membaca arah kebijakan pemerintah nan konsisten bergeser kepada support terhadap penggunaan kendaraan kendaraan listrik (EV).

Terlebih lagi, dinamika dunia seperti bentrok di Timur Tengah terus mendorong pemerintah mengurangi ketergantungan pada bahan bakar fosil sehingga pergeseran ini menjadi semakin kuat.

Agus menambahkan pemerintah telah memberikan pengarahan jelas guna mempercepat mengambil kendaraan listrik nasional, mulai dari sepeda motor, mobil penumpang, hingga truk dan bus.

"Saya kira itu produsen-produsen Jepang kudu bisa memandang bahwa kita bakal shifting ke situ dan ini pengarahan langsung dari Bapak Presiden agar kita bisa segera full pada EV, baik itu motor maupun mobil termasuk truk, termasuk bus juga," tutupnya.

(ryh/fea)

Add as a preferred
source on Google

[Gambas:Video CNN]