Kisah Inspiratif Mantri Bri Di Lombok, Sosok Yang Menggerakkan Ekonomi

Jakarta, CNN Indonesia --

Sosok Sri Malasarin, seorang tenaga pemasar mikro alias biasa disebut Mantri BRI yang bekerja di Mujur, Kecamatan Praya Timur, Kabupaten Lombok Tengah, NTB, merupakan gambaran wanita nan menyimpan kekuatan besar untuk berkembang dan memberdayakan sekitarnya.

Bagi wanita nan berkawan disapa Mala ini, perannya bukan sekadar pekerjaan. Lebih dari itu, dia menjadi bagian dari roda penggerak ekonomi masyarakat desa.

Ketekunan dan keuletannya selama bertahun-tahun telah membantu banyak pelaku upaya mikro, terutama petani, untuk mendapatkan akses pembiayaan serta pendampingan dalam mengembangkan upaya mereka.

Mala membagikan kisah awal perjalanan kariernya hingga menjadi Mantri BRI seperti sekarang.

Setelah menyelesaikan pendidikan S1 di bagian Pertanian Agribisnis, dia sempat bekerja di sektor finansial sebelum akhirnya berasosiasi sebagai frontliner di BRI pada 2012.

Dua tahun berselang, tepatnya pada 2014, Mala mengikuti rekrutmen internal di bagian marketing dan sukses terpilih menjadi Mantri BRI. Peran baru ini membuka banyak pengalaman baru sekaligus tantangan dalam melayani masyarakat secara langsung.

Sebagai Mantri BRI, Mala menyadari bahwa kunci utama dalam menjalankan tugasnya adalah membangun hubungan nan baik dengan nasabah. Setiap hari dia berhadapan dengan beragam karakter masyarakat nan berbeda-beda.

"Pendekatan ke pengguna itu nan utama, lantaran kita berjumpa orang dengan karakter nan berbeda-beda. Ada nan mungkin orangnya lembut, alias karakternya keras, kita kudu bisa hadapi dengan pendekatan nan baik. Kemudian mungkin juga ada orang nan awam, maka kita kudu edukasi pelan-pelan," ujar Mala.

Saat ini Mala membina pengguna di sekitar tiga desa di wilayah Mujur, Praya Timur. Mayoritas dari para pengguna merupakan petani nan memerlukan support modal untuk menjalankan upaya pertanian.

Melalui perannya, Mala membantu mereka memperoleh akses pembiayaan nan sesuai dengan kebutuhan usaha. Tidak hanya memberikan pinjaman, dia juga turut memberikan pengarahan agar pengelolaan finansial mereka tetap sehat.

"Kami kudu mengarahkan sesuai kebutuhan nasabah. Di sini umumnya untuk pupuk, obat, dan lahan baik sewa maupun penambahan. Kami kajian jumlah pinjaman dan memastikan tetap sesuai koridor. Setelah panen, kami arahkan ke investasi. Jadi, meski utamanya pinjaman, kami juga menawarkan produk lain nan sesuai kebutuhan nasabah," lanjutnya.

Menariknya, peran Mala tidak berakhir pada akses finansial saja. Ia juga sering menjadi penghubung antara para petani dengan pelaku upaya lain nan dapat membantu proses produksi hingga pemasaran hasil panen.

"Selain itu jika ada pengguna petani nan panen, saya juga nan menghubungkan ke pengguna lain nan mungkin punya penggilingan, alias ke tengkulak, sehingga membantu produksi dan pemasarannya. Ada juga di sini BRILink Agen nan jualan pupuk dan obat, saya bantu distribusinya ke petani-petani nan membutuhkan. Jadi, bisa membantu roda perekonomian masyarakat juga," tutur Mala.

Selama lebih dari 11 tahun menjalankan peran sebagai Mantri BRI, Mala mengaku merasa bangga dengan pekerjaan nan dijalaninya. Baginya, kebahagiaan terbesar bukan hanya dari kesejahteraan sebagai karyawan, tetapi juga memandang perkembangan para pengguna nan dia dampingi.

Salah satu pengalaman nan paling membekas baginya adalah kedekatan emosional dengan nasabah, nan membuatnya merasa disayangi. Hal ini terlihat ketika para pengguna mengaku kehilangan ketika dia hendak pindah tugas, sekaligus menegaskan pandangannya bahwa peran Mantri BRI sebagai ujung tombak perekonomian mikro sangat krusial dalam mengedukasi dan mengarahkan masyarakat agar tujuan finansial tercapai dan roda ekonomi terus berputar.

"Rasanya senang dan bangga sekali memandang perubahan mereka. Dari pengguna nan mungkin sedikit omzetnya, lama-kelamaan jadi besar omzetnya. Dari nan sedikit asetnya, jadi punya mobil, punya rumah. Kita sebagai Mantri sangat senang sekali memandang keberhasilan seperti itu," ujar Mala.

(har)

Add as a preferred
source on Google

[Gambas:Video CNN]